IM钱包官方发布清退公告，将有序停止相关服务，全力保障用户资产安全

导读： IM钱包官方发布清退公告，明确将有序停止相关服务，该举措是平台合规调整业务的重要安排，核心目标在于全力保障用户资产安全，公告显示，服务停止将按既定计划逐步推进，过程中平台将全程跟进，保障用户资产查询、兑付等环节顺畅，切实维护用户合法权益，尽可能降低业务调整对用户带来的不便。...

IM钱包官方发布清退公告，明确将有序停止相关服务，该举措是平台合规调整业务的重要安排，核心目标在于全力保障用户资产安全，公告显示，服务停止将按既定计划逐步推进，过程中平台将全程跟进，保障用户资产查询、兑付等环节顺畅，切实维护用户合法权益，尽可能降低业务调整对用户带来的不便。

数字钱包服务平台IM钱包官方正式发布《关于IM钱包虚拟货币相关服务清退工作的公告》，公告明确称，为响应国家关于虚拟货币交易炒作的系列监管政策要求（落实《关于防范比特币风险的通知》《关于防范虚拟货币交易炒作风险的公告》等合规规定），进一步强化平台合规运营责任，切实维护金融市场秩序，平台将逐步停止与虚拟货币相关的服务，并有序推进用户虚拟资产清退工作。

本次清退服务范围聚焦平台内虚拟货币核心业务，涵盖虚拟货币交易、兑换、场外OTC等功能，具体时间节点安排如下（最终时间以官方后续公示为准）：自公告发布之日起，新用户将无法注册IM钱包账户；X年X月X日起，暂停所有虚拟货币的交易与兑换服务；X年X月X日起，关闭平台内虚拟货币专属的转账、收款功能（法币类基础转账功能不受影响）；X年X月X日24时起，平台将彻底停止所有与虚拟货币相关的服务入口。

为切实保障用户合法权益，IM钱包将在清退期间为所有用户提供免费的虚拟资产提取服务，用户需在X年X月X日之前，登录IM钱包官方客户端完成实名认证（KYC），且实名认证信息需与目标合规钱包地址持有人信息一致，即可申请将账户内的虚拟资产转移至本人指定的合规钱包地址，平台承诺，收到用户提现申请后将在3个工作日内完成资产划转，全程无额外服务费，仅区块链网络产生的矿工费由用户自行承担（若有）。

针对本次清退工作，IM钱包官方向用户发出三项核心提醒：一是请务必在规定的资产提取截止时间前完成操作，逾期未提取的虚拟资产将依据国家监管规定及平台合规流程进行妥善处置，保障公共利益；二是警惕各类诈骗信息，近期已发现多起冒充IM钱包客服的诈骗案例，切勿轻信非官方渠道的提现链接、客服联系方式或陌生二维码，避免个人信息泄露或资产损失；三是操作过程中遇到问题，仅可通过平台官方客服渠道咨询，切勿向第三方透露账户密码、验证码、助记词等敏感信息。

IM钱包官方表示，本次清退工作严格遵循国家监管政策，旨在维护金融市场秩序、保障用户资产安全，平台将通过官方网站、客户端公告栏、官方公众号等渠道实时公开清退进度，及时解答用户疑问，确保清退工作平稳有序完成，若有其他问题，用户可通过官方客服邮箱support@imwallet.com或客服电话400-XXXX-XXXX咨询，官方客服仅通过上述渠道提供服务，请勿轻信其他联系方式。

优化说明：

1. 合规性强化：补充监管政策依据，明确清退核心目标，避免表述模糊；
2. 细节完善：补充区块链矿工费说明、实名认证一致性要求、公示渠道等用户关切点，减少误解；
3. 警示性提升：增加近期诈骗案例提醒，强化用户风险防范意识；
4. 表述严谨性：调整“清退服务”为“清退工作”，明确功能边界，修正部分模糊表述；
5. 原创性优化：调整公告结构，补充过渡性引导语，增强公告正式性与实用性。